قوانین و مقررات

 

حریم شخصی

 

ابزار پیشتاز اهمیت زیادی برای حریم شخصی کاربران خود قائل است و تمام سعی خود را انجام می دهد که از حریم شخصی کاربران عزیز خود محافظت کند

در این راستا وبسایت ابزار پیشتاز به نحوی طراحی شده است که در هر بخش از ایمن ترین و مطمئن ترین روش ها استفاده کرده است

هرگونه استفاده و کپی برداری از محتوای سایت با مقاصد تجاری پیگرد قانونی خواهد داشت و کلیه محتوای وبسایت در انحصار ابزار پیشتاز قرار دارد

ابزار پیشتاز این امکان را فراهم کرده است که هر کاربر رمز عبور شخصی خود را داشته باشد و فقط کاربر به حساب کاربری خود دسترسی دارد بنابراین تمام مسئولیت حساب کاربری بر عهده ی کاربران عزیز است

ابزار پیشتاز محصولاتی مناسب برای افراد بالای 18 سال به فروش می رساند ، چنانچه کاربر از سن ذکر شده جوان تر باشد می بایست با اطلاع والدین و یا قیم قانونی اقدام به خرید و پرداخت کنند

راه های ارتباطی ما با مشتریان عزیز در بخش ارتباط با ما ذکر شده است و ابزارپیشتاز فقط و فقط راه های ارتباطی ذکر شده در صفحه ی ارتباط با ما را رسمی میداندو هیچگاه از طریق دیگری با شما مشتریان عزیز ارتباط برقرار نخواهد کرد و پیامی نخواهد داد

 

ثبت سفارش ، پردازش ، ارسال 

کاربران عزیز میتوانند در 7 روز هفته ثبت عملیات ثبت سفارش را انجام دهند و سفارش از طریق پیامک تایید میشود و میتوانید فاکتور خود را از طریق سایت چاپ و یا ذخیره کنید ، 

ابزار پیشتاز جهت پردازش محصولات تمام تلا ش خود را انجام میدهد ، با این وجود در صورتی که محصولی در ابزار پیشتاز به پایان برسد حتی پس از اقدام مشتری برای  ثبت سفارش ، حق لغو سفارش و استرداد وجه برای ابزار پیشتاز محفوظ است ، در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی ، استرداد وجه  از 24 تا 48 ساعت انجام خواهد شد

کاربران گرامی موظف هستند که تمام اطلاعات حساب خود را به درستی وارد کنند و مسئولیت هرگونه اشتباه در وارد کردن اطلاعات حساب کاربری بر عهده ی کاربر میباشد

پردازش کالاها در روز کاری ( شنبه تا پنجشنبه ) و در ساعات کاری (8:30 الی 18:00 ) انجام خواهد شد و در تعطیلات رسمی ، پردازش کالا انجام نخواهد شد 

با توجه به صدور فاکتور به صورت سیستمی ، امکان تغییر فاکتور و صدور فاکتور مجدد وجود ندارد

از آنجایی که ابزار پیشتاز یک فروشگاه خرده فروشی است ، برای سفارش در تعداد بالا کاربر باید از طریق ارتباط با ما از ابزار پیشتاز استعلام بگیرد و در صورت تایید ،سفارش مربوطه به مرحله ی پردازش برود

تحویل سفارش در اماکن عمومی امکان پذیر نیست و کاربر باید آدرس صحیح وارد حساب کاربری خود کند

کاربران محترم برای لغو سفارش میتوانند از طریق بخش ارتباط با ما ، با همکاران ما هماهنگی های لازم را انجام دهند 



 

 

سرویس مرجوعی 24 ساعته ابزار پیشتاز

 

 

فروشگاه ابزار پیشتاز برای مشتریان خود مهلتی برای تست دستگاه خریداری شده در نظر گرفته اند که اگر دستگاه مشکل فنی اولیه داشته باشد با تیم فنی ابزار پیشتاز تماس بگیرند و مشکل را اعلام کنند و در صورت نیاز ، کالا مرجوع شود 

 

توجه داشته باشید که تیم فنی ابزار پیشتاز باید مشکل اولیه را تایید کند و مشکلی در محصول توسط کاربر انجام نشده باشد و بسته بندی به صورت کاملا سالم باشد سپس در صورت نیاز اقدام به مرجوعی نمایید

 

 

در صورت مرجوع و اتمام موجودی کالا وجه مربوطه از 24 تا 48 ساعت کاری برای کاربر واریز خواهد شد

 

 

 

 

 

 



محتوای محصول 

 

 

 ابزار پیشتاز برای تولید محتوای محصولات خود از مراجع اصیل و شرکت سازنده استفاده میکند

 

ابزار پیشتاز تضمین نمیکند که محتوای محصولات کاملا بدون خطا باشد و اگر محصول ارائه شده با اطلاعات در محتوا مغایرت داشته باشد ، کاربر میتواند با هماهنگی با تیم فنی ابزار پیشتاز ، کالا را مرجوع کند و برای این هماهنگی یک روز کاری زمان دارد

 

 

کلیه محتوای سایت ابزار پیشتاز شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت ابزارپیشتاز تعلق دارد

 

 

 

 

 

 

 



 

قیمت گذاری

 

 

قیمت گذاری در ابزار پیشتاز به نحوی انجام میشود که مصرف کننده بیشترین سود را از خرید ببرد

 

به دلیل نوسان بازار در موارد خیلی نادر  تیم مالی ابزار پیشتاز مجبور میشود بعد از ثبت سفارش شما ، با شما تماس بگیرد و شما را از تغییر قیمت مطلع کند 

 

اگر فروشگاه محصولی را به دلیل تغییر قیمت نتواند ارائه بدهد و در مرحله ی پردازش قرار دهد ، ابزار پیشتاز موظف است که در اسرع وقت به کاربر اطلاع دهد

 

در بعضی از سفارشات که تعداد بالایی دارند ممکن است برای هزینه بسته بندی و ارسال با شما کاربر گرامی تماس گرفته شود

 

 

با تشکر